AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über den Online-Shop mykarma.at (nachfolgend "Verkäufer") abgeben.

2. Vertragspartner & Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
MyKarma OG
Untere Augartenstraße 19/1/6
1020 Wien
Österreich
E-Mail: Office@mykarma.at

3. Vertragsabschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren oder Gutscheine ab.
3.3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail.

4. Preise und Versandkosten
4.1. Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2. Für den Versand von physischen Waren (Sprays) fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.
4.3. Für den Versand von digitalen Gutscheinen (per E-Mail) fallen keine Versandkosten an.

5. Lieferung & Digitale Inhalte (Gutscheine)
5.1. Die Lieferung von physischen Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2. Besonderheit bei Gutscheinen: Gutscheine werden dem Kunden digital als PDF-Datei oder Code per E-Mail zur Verfügung gestellt. Die Übermittlung erfolgt in der Regel sofort nach Zahlungseingang.
5.3. Sollte ein physisches Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Gegenleistungen zurück.

6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• PayPal

• Sofortüberweisung / Klarna

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Gutscheinen erlangt der Gutschein erst nach vollständiger Bezahlung seine Gültigkeit.

8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

-- Widerrufsbelehrung --
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Dein Name, Adresse, E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (Gutscheine):
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (hier: Gutscheincode per Mail), wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

9. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

10. Haftungsausschluss (Wichtig für dein Produkt!)
10.1. Unsere Produkte sind Raumdüfte und keine Arzneimittel oder Kosmetika zur Anwendung auf der Haut, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.
10.2. Wir übernehmen keine Haftung für unsachgemäße Anwendung.
10.3. Hinweise zu "Karma", "Energie" oder "Wirkung" auf der Website sind spiritueller/metaphorischer Natur. Ein Heilversprechen oder eine wissenschaftlich belegte Wirkung wird ausdrücklich nicht gegeben.

11. Einlösung von Aktionsgutscheinen
Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.

12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Rechtswahl & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.